我是江西吉安市的平民百姓，因我在福建上班，家里买了套房子要装修，但又知道怎么弄后来就在手机上看到碳晶板全屋整装广告，广告说的非常吸引人，他们展厅金碧辉煌，所以就心动了，当时想了解就加了微信，他们客服就联系我发他们样板的展厅图片，我就问他，你们厂在那里，他说泉州洛江河市镇（环保新材料全屋定制工厂直装厂）还发位置，要我去了解，后来2024年3月5日去了该公司，抖客网，那个客服就叫来赵总监跟我来对接，带我参观样板间，中式、法式、现代简约风格，展厅非常高大上，并介绍说他们碳晶板装修绿色环保无异味无甲醛工期快，还说地砖贴好20天就全部装完说现在征集样板房，价格按960一平方，还说征集样板房活动赠送2100软装还有开年活动，如果3月8日交定金就有家电四件套送75寸彩电、洗衣机、冰箱、空调，他说过了3月8日就没有了，后来就心动了，那天就交了定金，他说水电不包贴地砖不包，其它的墙顶卫浴灯全屋柜体地砖地板家电、家具都他们负责完成，他们派人来量房设计，人还没走，就叫我转3万元钱给他，设计效果图确认了，安装就按效果安装，赵总监又打电话说要我们把合同签了，我就3月18日去那签，他就要我把钱全部付清，我就说我付清了到时你那个材料来了人不来给我安装怎么办，他就说把吊顶扶墙打柜子的工钱扣下来，占地160平方，扣16800元，我就问合同给我看下，他说把钱付清才有合同，我就付完84000元，他才拿合同给我们签，我看合同这些内容都对他们有益的，我说刚才我们谈的这些条件都写到合同上，赵总监说合同都是一样的，有的东西都会有，做生意不是一锤子买卖，所以我就没写上来，现在他们就是抓住这点，按合同办事，给发的碳晶板质量不怎么好，没有这里参观的样板结实，还有顶板，我们谈的是蜂窝大板，他发个竹纤维塑料板，板到了又发个单子来，要我买辅材，你这样的骗子，墙顶做完了，量柜子量尺寸颜色造型我都确认了，隔了好多天我问王经理你那地板要发过来打柜子，要先贴地板，王经理说地板发不了，柜子要付5万多元钱才可以发地板，第二天就去厂家找他们谈，我说当时就跟你们说好30个平方内，超出30个平方就按680一平方计算，现在他们说一平方都没有，如果要柜子就按980一平方计算，这个又没写在合同上，现在就是卫浴也没有、家电也没有，软装21000也没有，我当时气得在那里哭，我说我只是吊顶扶墙灯、地砖，你们给我算下来多少钱剩下的钱退给我，他们说已经花了9万多了要退只能退几千元给你，退也是按他们价格表来，当时想这么大的公司在骗老百姓的血汗钱，恳请政府法院相关部门出面处理主持公道，还我们老百姓被骗的钱！                                                                  
 刘五清